tv-stars.tv / DHL

Für jene, die es nicht kennen: Wenn man DVDs kauft, kann man bei manchen sogenannte TV*Stars sammeln (z.B. bei Star Trek – TNG). So weit so gut. Habe mir damals auf der TV*Stars Homepage einen Account angelegt und meine Kontaktdaten angegeben. Habe nach einiger Zeit genug TV*Stars gesammelt und mir eine Prämie bestellt. Lieferzeit ca. 2-4 Wochen. Gut Ding braucht Weile.
 
Da ich nach knapp einem Monat noch immer nichts bekommen habe, habe ich mal nachgefragt. Nach ein paar Tagen kam auch eine Antwort. Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen hat DHL das Paket kurzerhand wieder zurück geschickt… Leider schaft es DHL (aus welchen Gründen auch immer) nicht, einen Zettel im Postkasten zu hinterlassen, indem der zweite Zustellversuch angekündigt wird bzw. das Paket einfach gleich bei einem Nachbarn oder Hausmeister/Hausbesorger abzugeben! Info: In Österreich wurden vor kurzem alle Postkästen ausgetauscht, um es anderen Liferanten ausser der Post AG zu ermöglichen ihre Zustellungen zu tätigen. Hat aber alles nichts genützt…
 
Da man in seinem TV*Stars-Account nur eine Adresse angegeben kann und man bei der Bestellung einer Prämie keine Möglichkeit hat (siehe auch FAQ bei TV*Stars) eine alternative Lieferadresse angeben, finde ich es irgendwie schon etwas blöd… Kaum jemand kann 2-4 Wochen zu Hause herumsitzen und warten bis DHL ein Paket liefert!
 
Außerdem dauert es einige Tage oder ewig, bis TV*Stars einem antworten! Habe denen mal die Firmenadresse geschickt, vielleicht schafft es ja DHL, es dorthin zu liefern (Büro ist ja zu den Geschäftszeiten "besetzt").

About hfrmobile

Nice guy but with a sarcastic type of humor. I have combined hobby and profession and I am happy about this. At the moment I am holding MCP, MCSE (NT 4.0), MCTS and MCPD certificates. Having experience in developing software for more than 15 years. Started learning programming using Pascal, Assembler, C/C++. Also having experience with non-Microsoft products / programming languages (e.g. PHP). Most experiences at the moment: MySQL, MS-SQL, PL/SQL, ASP.NET, C#, Silverlight (Windows Phone) and WPF.
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8 Responses to tv-stars.tv / DHL

  1. Harald-René says:

    Re: FW: TV*STARS – Status des Prไmienabrufs‎Von: TV*STARS Kundenservice (service@tv-stars.tv) Gesendet: Mittwoch, 23. Mai 2007 11:10:49
    Hallo Xxxxx,
    ihre Kontaktdaten wurden aktualisiert und die Sendung sollte nun zu Ihnenins Büro kommen.
    Mit freundlichen Grüßen
    TV*STARS – Kundenservice—————————TWM-Service-CenterBorsigstr. 4-630916 IsernhagenHotline: 01805-242 980 (0,14 € pro Minute aus dem dt. Festnetz)Telefax: 01805-242 908 (0,14 € pro Minute aus dem dt. Festnetz)

  2. Harald-René says:

    Hoffe, dass es dieses Mal klappt und DHL das Paket nicht diesen Montag liefert, denn dass ist ein Feiertag in Österreich…😉
    Bin schon gespannt, ob ich die Prämie also am Dienstag in Händen halten werde…

  3. Harald-René says:

    RE: TV*STARS – Status des Prไmienabrufs‎Von: TV*STARS Kundenservice (service@tv-stars.tv)Gesendet: Dienstag, 29. Mai 2007 13:49:20An: Harald-René Flasch (harald-rene.flasch@hotmail.com)    Hallo Xxxxx, vielen Dank für Ihre Email. Leider ist diese Information unseremEDV-System nicht zu entnehmen. Da Ihre Daten jedoch aktualisiert wurdensollte jetzt nichts mehr schiefgehen.  Mit freundlichen GrüßenTV*STARS – Kundenservice—————————TWM-Service-CenterBorsigstr. 4-630916 Isernhagen Hotline: 01805-242 980 (0,14 € pro Minute aus dem dt. Festnetz)Telefax: 01805-242 908 (0,14 € pro Minute aus dem dt. Festnetz)

  4. Harald-René says:

    Das DHL-Paket ist immer noch nicht angekommen (die schnellsten sind die wirklich nicht). Hoffe, dass es diese Woche so weit sein wird😉

  5. Harald-René says:

    11.07 und immer noch nichts da…

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