WTF-10: Amazon / Schlauer-Shop24 e.K

Ich war leider nicht “schlau” und habe beim Marketplace-Anbieter Schlauer-Shop24 e.K bestellt.

Ich gab eine neutrale 3-Sterne-Bewertung für Schlauer-Shop24 e.K ab. Die Freischaltung wurde aber von Schlauer-Shop24 e.K aus fadenscheinigen Gründen verweigert. War mir neu, dass nun Marketplace-Anbieter die Veröffentlichung neutraler oder negativer Bewertungen verhindern kann.

Aufgrund dieser kundenunfreundlichen Handlungsweise habe ich meine 3-Sterne auf 2-Sterne reduziert.

Ich bat Amazon um eine Stellungnahme:

Warum wurde meine (berechtigte) 3-Sterne-Bewertung für diesen Shop nicht freigeschaltet?

Der Shop verweigerte die Freischaltung, da er behauptete, dass ich das Produkt und nicht den Shop bewertet habe! Dem möchte ich mit Nachdruck widersprechen!

1. PREIS
schlauer-shop24:
http://www.amazon.de/gp/product/B00B20ND3S/   (59,51 Euro)
Ich habe noch 69,00 Euro dafür bezahlt!!

Günstigerer/besserer Anbieter:
mobile-x-store: 
http://www.amazon.de/Brodit-Halter-aktiv-Nokia-Lumia/dp/B00ATSXJ0Q/  (41,02 Euro)

2. LIEFERUNG
Teure Lieferung trotz hohen Basispreises. Bezahlte 82,90 Euro für ein Produkt, dass man schon für knapp 40 Euro bekommt. Habe also fast DOPPELT so viel bezahlt als notwendig. Und da DARF man als KUNDE/KÄUFER keine neutrale oder gar negative Bewertung abgeben!?? Bin zutiefst enttäuscht von Amazon.de!

3. VERHALTEN GEGENÜBER DEM KÄUFER/KUNDEN
Auch dies lies zu wünschen übrig. Da ich es unzumutbar finde, dass ein Shop die Veröffentlichung einer neutralen(!) 3-Sterne-Bewertung verweigerte, änderte ich die Bewertung auf 2-Sterne, welche aber kommentarlos(!) nicht freigeschaltet wurde.

Warum? Bitte um Stellungnahme seitens Amazon.de! Vielen Dank!

Bin schon gespannt …

About hfrmobile

Nice guy but with a sarcastic type of humor. I have combined hobby and profession and I am happy about this. At the moment I am holding MCP, MCSE (NT 4.0), MCTS and MCPD certificates. Having experience in developing software for more than 15 years. Started learning programming using Pascal, Assembler, C/C++. Also having experience with non-Microsoft products / programming languages (e.g. PHP). Most experiences at the moment: MySQL, MS-SQL, PL/SQL, ASP.NET, C#, Silverlight (Windows Phone) and WPF.
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